اگر پاسخ سوال خود را پیدا نکردید با پشتیبانی در ارتباط باشید.
سرویس DotOneNet چیست؟
یک سرویس VPN مبتنی بر هستهی Xray (با پروتکلهای VLESS، VMess، Trojan، Shadowsocks) که به شما اجازه میدهد بدون محدودیت به اینترنت آزاد متصل شوید.
برای چه دستگاههایی پشتیبانی دارید؟
iOS (FairVPN, Streisand)، Android (v2rayNG, Hiddify)، Windows (Hiddify, v2rayN)، macOS (Hiddify) و Linux. روی روتر هم با ساباسکریپشن URL قابل استفاده است.
آیا سرورها لاگ نگه میدارند؟
خیر. ما فقط مصرف ترافیک هر کاربر را برای صورتحساب نگه میداریم — هیچ تاریخچهای از مقصدها یا فعالیت شما ذخیره نمیشود.
با چه روشهایی میتوان پرداخت کرد؟
فعلاً پرداخت با رمزارز (USDT، BTC، TRX و …) از طریق درگاه OxaPay فعال است. درگاههای دیگر بهزودی اضافه میشوند.
آیا قابلیت بازگشت وجه دارید؟
بله، در صورتی که سرویس برای شما کار نکند و در ۴۸ ساعت اول از خرید درخواست بدهید، مبلغ به کیف پول شما بازگردانده میشود.
حساب ریسلر چه فرقی دارد؟
با حساب ریسلر میتوانید برای مشتریهای خود از طریق پنل مخصوص اکانت بسازید، حجم و تاریخ انقضا را مدیریت کنید و درآمد کسب کنید.
پروتکل Reality چیست؟
یک حالت پیشرفته از VLESS-TLS که با تقلید از سرور دلخواه (مثل cloudflare.com) قابل تشخیص توسط فیلترینگ نیست و سرعت بسیار خوبی دارد.
کانفیگها چگونه بهروز میشوند؟
با Subscription URL هر بار اپلیکیشن کانفیگهای فعلی را دریافت میکند. کافیست لینک ساب را در اپ خود اضافه کنید و گزینهی Auto Update را روشن کنید.
اگر یک سرور قطع شد چه کنم؟
در اپها بهصورت خودکار سرور بعدی انتخاب میشود. اگر اشکال در ساباسکریپشن بود، در پنل کاربری روی «بهروزرسانی لینک» بزنید.